Comunicado Excursão Taylor Swift

Imagem

 

COMUNICADO EXCURSÃO TAYLOR SWIFT LEANDRO EXCURSÕES



Em linha com a Lei nº 14.046, de 24 de agosto de 2020, que dispõe sobre o cancelamento de serviços, de reservas e de eventos dos setores de turismo e cultura em razão do estado de calamidade pública reconhecido pelo Decreto Legislativo nº 6, de 20 de março de 2020, e da emergência de saúde pública de importância internacional decorrente do Corona vírus, comunicamos que o valor do(s) transporte ou ingresso(s) já adquirido(s) para todos os eventos que não puderam ser realizados devido à pandemia, poderão ser convertidos em crédito para compra(s) futura(s), conforme política definida para esse cenário sem precedentes:

 



1) Orientação para solicitação de credito para (Transporte)

- Para todos que compraram em nosso site: No prazo de 120 (cento e vinte) dias , contado da comunicação do cancelamento do evento, o titular deverá um e-mail para (contato@leandroexcursoes.com.br), e colocar “Show (nome) cancelado covid-19” no corpo do e-mail;
- Preencher o e-mail com os dados informados no ato da compra (nome completo, telefone, e-mail e CPF), o nº da transação (Numero do Pedido);
- Nossa Central de Relacionamento e reserva da Leandro Excursões, irá confirmar os dados e o recebimento de sua solicitação de crédito via e-mail;
- Prazo para ter acesso ao crédito: em até 30 dias da solicitação confirmada. Sera enviado por e-mail um codigo de credito para cliente utilizar em outro evento no valor.


IMPORTANTE: Prazo para o cliente utilizar o crédito: dentro de 18 meses após ser decretado o término da calamidade pública, para compra de transporte ou ingresso (quando houver opção em nossos eventos com ingresso incluso) em nossas excursões;

 

 

 

2) Orientação para solicitação de credito para (Ingresso comprado conosco + Transporte)

- Para todos que compraram em nosso site o pacote de ingresso com transporte: No prazo de 120 (cento e vinte) dias , contado da comunicação do cancelamento do evento, o titular deverá um e-mail para (contato@leandroexcursoes.com.br), e colocar “Show (nome) cancelado covid-19” no corpo do e-mail;
- Preencher o e-mail com os dados informados no ato da compra (nome completo, telefone, e-mail e CPF), o nº da transação (Numero do Pedido);
- Nossa Central de Relacionamento e reserva da Leandro Excursões, irá confirmar os dados e o recebimento de sua solicitação de crédito via e-mail;
- Prazo para ter acesso ao crédito: em até 30 dias da solicitação confirmada. Sera enviado por e-mail um codigo de credito para cliente utilizar em outro evento no valor.


IMPORTANTE: Prazo para o cliente utilizar o crédito do transporte: dentro de 18 meses após ser decretado o término da calamidade pública, para transporte.

IMPORTANTE: Prazo para o cliente utilizar o crédito do ingresso: No caso do ingresso ficara credito do valor conosco em parceria da Tickets for Fun. O cliente devera acessar o site da Tickets for Fun e escolher o show ou evento para troca do ingresso (dever do cliente nos enviar e-mail para trocar do credito pelo ingresso), com prazo de utilização ate 12 meses, após ser decretado o término da calamidade pública. Unica opçao dada pela empresa de ingressos.

 

 

 

Fique atento, toda alteração será divulgada nesta página ou na pagina comunicado covid-19 de nosso site!

 

ATENÇÃO: ATENDEREMOS OS CASOS SOLICITADOS EXCLUSIVAMENTE NOS CANAIS REFERIDOS (E-MAIL SOMENTE).


Duvidas acesse: https://leandroexcursoes.com.br/Termosdecompra